プライバシーポリシー
プライバシーポリシーと実践方法
この声明は、Webサイト、GoUSA.jp(以下「Webサイト」)へのアクセスから収集される個人情報とその利用について、Brand USAことCorporation for Travel Promotionのポリシーと実践方法を概説したものです。この声明の最終更新日は2018年5月25日です。Brand USAは、ワシントン D.C.に拠点を置く非営利団体で、アメリカ合衆国への国際的訪問を増やし、出国および入国ポリシーについて旅行者を教育し、アメリカ合衆国に対する誤解を訂正するという使命を担っています。Brand USAは、Webサイトや製品の使用を通じて収集または受信された情報に関連するデータ管理者です。当社はいつでもこのポリシーを変更する権利を留保しており、当社サイトでの掲示による変更をEメールで通知する場合があります。お客様がWebサイトを引き続きご利用になった場合、お客様は当社が本ポリシーに従ってクッキーを使用することに同意したものと見なされます。プライバシーポリシーの確認後、質問や問題がある場合は: [email protected] にメールを送信するかまたは下記まで手紙を郵送してください。
Brand USA
1725 Eye (I) Street, NW, Suite 800
Washington, DC 20006
United States of America
I.収集する情報:
Brand USAは直接的かつ自動的方法で異なるタイプの個人情報を収集し、使用し、蓄積し、転送することがあります。
(A) 身元データ 姓、名、ユーザー名、その他識別子、タイトル、年齢、性別などが含まれます。
(B) 連絡先データ 請求、配達先住所、Eメールアドレス、および電話番号が含まれます。
(C) 支払データ 銀行口座、支払い情報が含まれます。
(D) 技術的データ Brand USAのWebサイトにアクセスするために使用するデバイス上のインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログインデータ、ブラウザ情報、時間帯、地理位置情報、オペレーティングシステム、プラットフォーム、その他の技術が含まれます。
(E) 照会データ 当社に直接連絡した際、Brand USAに提供する情報(Webサイトを通じたいかなるコミュニケーション)またはトレードショーやキャンペーンで弊社訪問時に行うアンケート、コンテストや抽選に参加する際に提供される情報が含まれます。当社は、特定のコミュニケーションに関する情報(名前、連絡した理由、提供した情報など)を記録し、保管することがあります。
(F) プロファイルデータ ユーザー名とパスワード、関心事、好み、フィードバックや調査回答が含まれます。名前、住所、電話番号、メールアドレス、写真、性別、その他の情報など、アップロードまたは投稿したコンテンツを受け取ることもあります。
(G) 使用データ 使用頻度やパターンなど、Webサイトの使用方法に関する情報が含まれています。
(H) マーケティングとコミュニケーションデータ 当社および第三者からのマーケティングおよびコミュニケーションプリファレンスを受け取る際の好みが含まれます。
(I) また統計や人口統計データなどの集計されたデータを収集し、使用し、共有します。集計されたデータは、お客様の個人情報から派生する可能性がありますが、データが直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律では個人情報とみなされません。使用データを集計し、ページまたは機能の使用状況を分析する場合があります。
II.収集方法
Brand USAはさまざまな方法でデータを収集します。
(A) 直接的 – 身元、連絡先、支払、および照会データを対応するフォームに記入、名刺の提供で情報をご提供いただくことがあります。イベントへの参加、アカウントの作成、弊社製品の1つを購読(ニュースレターなど)、調査を完了する際の個人情報が含まれます。
(B) 自動的 – 当社のWebサイトを使用する際には、お客様の機器に関する技術データ、閲覧アクション、パターンを自動的に収集することがあります。クッキー(下記参照)、サーバーログ、およびその他同様の技術を使用して、情報を収集します。クッキーを使用している他のWebサイトにアクセスした場合、次のようなテクニカルデータを受け取ることがあります。
- 使用パターン、必要とするサービスをパーソナライズするためにデバイス内で使用しているサービスやアプリケーションに関する情報を含め、お客様が見てやりとりするコンテンツ(広告を含む)の詳細。ブラウザソフトウェア、閲覧したページ、サイトでの滞在時間など、サイト訪問に関する情報が含まれます。
- IPアドレス、デバイスID、ドメイン、デバイスとアプリケーションの設定、エラー、ハードウェアの動作など、サービスまたはWebサイトの使用に関する技術データを保持するサービス製品またはサーバーログ。当社はお客様のIPアドレスを使用して、所在地/出身国を識別することがあります。
- デバイスが実際に配置されている場所に関する情報を含む、デバイスIDなどのデバイス情報。例えば、地理位置サービスやアプリケーションを使用しているときに、お客様の所在地を共有することに同意した場合などです。
(C) この情報により、Brand USAは、お客様が理解しやすい言葉で楽しめるコンテンツをできるだけ早く提供し、サイトの楽しみを向上させることができます。
(D) 第三者 当社は、広告ネットワーク、検索情報プロバイダー、分析プロバイダー、データ収集会社および専門機関、ソーシャルメディアエンティティなどのさまざまな第三者から個人情報を受け取ることがあります。
III.利用方法
(A) 当社は法律で認められている範囲内でのみデータを使用します。当社は、お客様が提供した情報または収集する情報を以下の方法で使用することがあります。
- 当Webサイトにユーザーとして登録
- お客様との関係を管理するため:
- ポリシーの変更を通知
- アンケートの参加依頼
- コンテスト、プログラム、またはアンケートへの参加
- トラブルシューティング、データ分析、システムメンテナンス、サポート、レポート作成、ホスティングデータなど、当社のビジネスとWebサイト管理および保護
- 関連するWebコンテンツと広告をお客様に提供し、広告の有効性を測定または理解
- 分析を使用して既存の製品、サービス、アプリケーションを改善し、新情報の推薦、広告などのコミュニケーションを開発し、一般的にユーザーの好みについて学習
- お客様の好みをより理解するためにアンケートを管理することのほか、新しいBrand USAの広告商品やコンテンツについての提案や推奨を実施
- 詐欺行為の防止
- カスタマーリレーション管理活動の作成および管理
(B) 当社は合理的にそれを別の理由で使用する必要があると考え、その理由が当社がお客様の同意を得た本来の目的に適合していない限り、収集した目的のためだけにお客様のデータを使用します。法律で許可されている範囲で、ご本人の認識なくお客様の個人情報を処理する可能性があります。この情報を収集するためのBrand USAの法的根拠は、通常、お客様の同意、契約法、法的義務の遵守、または当社の正当な事業上の利益のために必要なものです。
IV.マーケティングとコミュニケーション
(A) 当社は、お客様の身元、連絡先、技術、使用状況、およびプロファイルデータを使用して、郵便、電話、装置内メッセージング、および/またはテキストメッセージによる既存および新製品、サービスに関する製品およびサービスのアップデートを提供します。
(B) 当社から情報を要求された場合、例えばコンテストに参加したり、プロモーションに登録した際に提供した詳細情報のマーケティングコミュニケーションを受け取ります。マーケティングではオプトインしたことを意味します。
(C) 電子メールの下部にある購読解除ボタンをクリックするか、または当社または第三者に連絡して、マーケティングメッセージや通信の送信をいつでも停止するよう要求することができます。
V.クッキーとピクセルタグ
(A) 当社のWebサイトは当サイトと電子メールでのコミュニケーションに関する情報を収集するために「クッキー」テクノロジーを使用しています。例えば、これらのテクノロジーは、どの訪問者がWebサイトまたは電子メールの特定の要素をクリックしたか、そして次に当社のWebサイトを訪れる際にお客様のブラウザを認識するかを示します。
(B) クッキーを使用すると、ユーザーの関心や好みに合わせてカスタマイズしたり、サービスを使用するためのログインを容易にすることができます。ほとんどのブラウザでは、コンピュータのハードドライブからクッキーを消去したり、クッキーの受け入れをブロックしたり、クッキーが保存される前に警告を受け取ることができます。クッキーをブロックまたは消去すると、設定を復元したり、オンライン体験をパーソナライズすることができない場合があります。
(C)ピクセルタグは数列のコンピュータコードによって構成され、Webサイトのユーザーには見えません。弊社のWebサイト、広告、メールサービスプロバイダーはピクセルタグを使用して、お客様がHTML形式のメールメッセージが受信可能かどうかを判別します。これにより、弊社のサービスプロバイダーは、お客様が読み取り可能な形式で Eメールを送信できるようになります。センサーが、その他の情報を収集または使用することはありません。ピクセルタグにより、弊社はEメールを開封したユーザーの数を把握し、サービスプロバイダーはEメールキャンペーンの統計情報を集計できるようになります。
VI.共有と第三者
(A) Brand USAは、インタラクティブマーケティングエージェンシー、市場研究者、電子メールサービスプロバイダーなどの第三者のサービスを使用して、上記の使用法のセクションで明記された目的に沿ったWebサイトのマーケティングおよびプロモーションを支援します。これらの当事者は、アメリカ合衆国内で指定された目的以外の目的で、個人を特定できる情報の使用を契約上禁止されています。私たちは個人情報の販売を許可していません。
(B) Adaraは、そのような第三者サービスプロバイダーの1つです。Adaraは他のWebサイトやソーシャルメディアプラットフォームを閲覧しているとき、およびADARA分析サービスを通じて、パーソナライズされた関連広告を介してBrand USAおよび/または認定された3rdパーティがお客様と関わり合うことを可能にする旅行活動および嗜好に関する情報を収集するデータ管理者です。ADARAとオプトアウトの詳細については、下記をご参照ください。
https://adara.com/privacy-promise/
(C) 上記で説明したように、匿名、集約または汎用のデータをいくつかの目的で準備します。この情報からお客様が合理的に特定できないと判断した場合、パートナー、広告主、業界団体、メディア、および/または一般の人々を含む第三者と共有することができます。
VII.セキュリティ
(A) 不正なアクセスが絶対に発生しないことを保証することはできませんが、当社はお客様の個人情報のセキュリティを維持し、技術と管理方法を使用してアクセスを遮断するよう配慮します。個人情報は、Brand USAに到着した後、不正アクセスを阻止するように設計されたファイアウォールの背後に常駐するセキュアサーバーに保存されます。
VIII.データの保持と削除
(A) いかなる目的でも収集する個人情報は、その目的に必要な期間を超えて保存されることはありません。個人情報は、更新されない限り、24ヶ月間保有されます。電子メールは、最長7年間保有されます。個人情報を保持する期間を事前に指定することはできませんが、収集された目的に従ってのみ保存される場合もあります。
IX.アクセスと権利
(A) データ保護法に基づく主権は次のとおりです:
- 通知を受ける権利;
- アクセス権;
- 修正請求権;
- 抹消の権利;
- 処理を制限する権利;
- 処理に異議を申し立てる権利;
- データの移植性に関する権利;
- 監督当局に苦情を申し立てる権利;
- 同意を取り消す権利
(B) お客様は、当社がお客様の個人情報を処理するかどうか、また実施している場合は、特定の追加情報と共に個人情報にアクセスするかどうかを確認する権利を有します。追加情報には、処理の目的の詳細、関連する詳細のカテゴリ、および個人情報の受信者が含まれます。
(C) お客様は当社が保持している不正な個人情報を是正し、処理の目的を考慮して、お客様に関する不完全なデータを完成させる権利を有します。
(D) 特定の状況において、お客様は過度の遅滞なくお客様の個人情報を消去する権利を有します。そのような状況には、収集されたまたは他の方法で処理された目的に関連して個人情報がもはや必要でない場合、同意に基づく処理の同意を撤回する場合、適用可能なデータ保護法の特定の規則の下で処理に反対する場合、このプロセスはダイレクトマーケティングのためのものである場合、個人情報が不法に処理されている場合が含まれます。一般に処理が必要な例外があります。表現と情報の自由の権利を行使するためのもの、法的義務の遵守のため、または法的請求の設定、行使または弁護のために使用することができます。
(E) お客様の個人情報を処理するための法的根拠は次のとおりです。
同意; または
契約が締結される前に、当事者となっている契約を履行するため、または契約に入る前に手続きをとるための処理が必要であり、そのような処理が自動化によって実行される場合、お客様はお客様の個人情報を合理的かつ一般的に使用され、機械で判読可能な形式で受け取る権利を有します。この権利は、他者の権利と自由に悪影響を与える状況には及びません。
(F) お客様の個人情報の処理に関する法的根拠が同意されている限り、お客様はいつでも同意を取り消す権利を有します。撤回前のデータの取り扱いの合法性には影響しません。お客様が受信されたいメール通信のみを送信することを意図しています。アカウントを作成してメールアドレスを入力すると、当社はBrand USAのプログラムとサービスに関するEメールを定期的にお送りします。メールを受信するたびに、メールに記載されている手順に従って、今後のメールをオプトアウトするかどうかを選択できます。オプトアウトするにはまた[email protected]へメールするか下記まで手紙を郵送してください。
Brand USA
1725 Eye (I) Street, NW, Suite 800
Washington, DC 20006
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オプトアウトの処理に10日ほどかかります。郵送で依頼する場合は、Eメールアドレスを記載してください。
(G) Brand USAはお客様のパスワード、クレジットカード番号、社会保障番号、または他の個人識別情報または個人情報をお尋ねする電子メールをお客様に送信することは絶対にありません。Brand USAから送信されたように見せかけた、個人情報を要求するような電子メールを受信した場合、それは不正な電子メールであり、返信またはそのような情報を提供すべきではありません。
X.他のサイト
Brand USAは、このWebサイトのプライバシーポリシー声明とコンテンツにのみ責任を持ちます。このWebサイトにアクセスを提供したWebサイトや、このWebサイトからアクセスしたCorporation for Travel Promotion以外のWebサイトの個人情報の扱いやクッキーの使用については責任を持ちません。
XI.プライバシーの件でBrand USAに連絡する:
プライバシーポリシー声明とBrand USAの個人情報の扱いに関するご意見、ご提案、ご質問をお寄せください。
お問い合わせ先:
メール [email protected].
電話: (202) 536-2060
郵送:
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